Wer den kleinen Hinterhof an der Marienhöfer Straße in Ilsenburg betritt, landet an einem Ort, an dem Fahrräder weit mehr sind als Ware. Hier wird geschraubt, beraten, ausprobiert, gefachsimpelt und manchmal vermutlich auch einfach über die nächste Tour durch den Harz gesprochen. Bikes & Parts ist ein Fahrradgeschäft mit überschaubarer Größe, aber einer Geschichte, die weit über Verkaufsfläche und Werkbank hinausreicht. Es geht um die Begeisterung für das Radfahren, um persönliche Beratung und um die Überzeugung, dass ein lokaler Fachhandel dann besonders stark ist, wenn er sich als Teil seiner Region versteht. Genau dieses Gefühl prägt das Geschäft, das seit Anfang 2020 unter der Führung seines heutigen Inhabers stetig weiterentwickelt wurde.
Vom Baustoffhandel in die Welt der Fahrräder
Der Weg in die Selbstständigkeit war dabei keineswegs von langer Hand geplant. Vor 2020 war der heutige Inhaber viele Jahre im Baustoffhandel tätig. Mit Fahrrädern hatte er dennoch längst zu tun. Als aktiver Mountainbike- und Rennradfahrer und durch seine Tätigkeit als Vorstandsvorsitzender eines Mountainbike-Vereins in Wernigerode war er schon tief in der regionalen Bike-Szene verwurzelt. Er kannte die Menschen, die Strecken und die Bedürfnisse derjenigen, die im Harz auf zwei Rädern unterwegs sind.
Dann kam 2020 die Frage, die vieles verändern sollte: Ob er jemanden kenne, der ein bestehendes Fahrradgeschäft in Ilsenburg übernehmen wolle. Das Geschäft existierte zu diesem Zeitpunkt bereits seit rund zehn Jahren und verfügte entsprechend über einen festen Kundenstamm. Aus der Suche nach einem möglichen Nachfolger wurde schließlich eine persönliche Entscheidung. Statt jemanden zu empfehlen, wagte er selbst den Schritt in die Selbstständigkeit und übernahm das Geschäft Anfang 2020.
Seitdem hat sich viel entwickelt. Der Standort ist geblieben. Bikes & Parts befindet sich weiterhin in der Marienhöfer Straße, etwas versteckt in einem Hinterhof des Marienhofs. Gerade diese Lage verleiht dem Geschäft einen besonderen Charme. Nebenan sorgt eine Eisdiele für zusätzliche Laufkundschaft, während gezielt diejenigen kommen, die ein technisches Problem lösen lassen möchten, ein neues Fahrrad suchen oder persönliche Beratung benötigen. Der Schwerpunkt liegt auf Cityrädern und vor allem auf Mountainbikes. Eine Spezialisierung, die kaum besser zu einer Region passen könnte, in der Waldwege, Anstiege, Trails und abwechslungsreiches Gelände praktisch vor der Haustür beginnen.
Beratung, Werkstatt und Verleih mit persönlichem Charakter
Heute arbeitet bei Bikes & Parts ein vierköpfiges Team aus zwei Festangestellten, einem Auszubildenden und dem Inhaber selbst. Die überschaubare Größe ist dabei kein Nachteil, sondern gehört zur Identität des Geschäfts. “Wir sind hier ein ganz kleines familiäres Team”, sagt der Inhaber im Gespräch. Kommunikation untereinander spiele eine wichtige Rolle, ebenso ein lockerer und offener Umgang.
Für die Kunden bedeutet diese Struktur vor allem eines: Nähe. Bikes & Parts möchte sich bewusst nicht darüber definieren, möglichst schnell möglichst viele Fahrräder über die Ladentheke zu bewegen. Entscheidend ist vielmehr, dass ein Kunde mit seinem Anliegen ernst genommen wird. “Wir versuchen das natürlich mit unseren Mitarbeitern auch hier im Shop zu transportieren, dass wir halt nicht auf den reinen Verkauf aus sind”, beschreibt der Inhaber seinen Anspruch. Man wolle sich Zeit für Beratung und Service nehmen und möglichst jedem helfen, der mit einem Problem in den Laden komme.
Neben Verkauf und Werkstatt spielt auch der Fahrradverleih eine wichtige Rolle. Rund 30 Mountainbikes stehen nach Angaben des Unternehmens für den Verleih zur Verfügung. Damit endet die Arbeit nicht am Freitagnachmittag. Gerade am Wochenende sind Gäste im Harz unterwegs, wollen spontan aufs Rad steigen oder benötigen Unterstützung. Deshalb sucht Bikes & Parts immer wieder fahrradaffine Aushilfen auf Minijob-Basis, die das Team insbesondere am Wochenende unterstützen können. Wer selbst gerne fährt, sich mit Bikes beschäftigt und Freude am Umgang mit Menschen hat, bringt nach Ansicht des Inhabers bereits wichtige Voraussetzungen mit.
Die eigene Website unterstreicht diese Ausrichtung: Bikes & Parts präsentiert sich dort mit Fahrrädern, Zubehör, Reparatur und Service sowie einem MTB- und E‑Bike-Verleih und Testcenter. Der Standort in der Marienhöferstraße 9a in Ilsenburg wird dort ebenfalls bestätigt.
Wenn aus Fahrradleidenschaft Verantwortung für die Region wird
Was Bikes & Parts besonders prägt, zeigt sich jedoch außerhalb des eigentlichen Geschäfts. “Wir versuchen hier alles zu unterstützen, was dem Fahrradfahren im Harz auch gut tut”, sagt der Inhaber. Dahinter steckt die Überzeugung, dass der Harz noch erhebliches Potenzial besitzt, das Mountainbiken auch touristisch weiterzuentwickeln. Deshalb unterstützt Bikes & Parts Veranstaltungen und Wettkämpfe im Umfeld des Radsports und engagiert sich für Projekte wie den Trailpark Harz, bei denen Infrastruktur für Mountainbiker geschaffen und erhalten werden soll.
Besonders deutlich wird diese Haltung beim Blick auf die Nachwuchsarbeit. Über die Vereinsarbeit werden Trainings und Sportangebote organisiert, um Kindern und Jugendlichen den Einstieg ins Mountainbiken zu erleichtern. Vor rund zwei Jahren entstand in Ilsenburg mit großem ehrenamtlichem Einsatz ein Pumptrack. Die rund 200.000 Euro umfassende Maßnahme wurde nach Angaben aus dem Interview vom Verein umgesetzt, durch Fördermittel finanziert und durch Eigenleistungen unterstützt.
Doch mit dem Bau allein ist die Arbeit nicht erledigt. Anlagen müssen gepflegt werden, wenn sie dauerhaft attraktiv bleiben sollen. Wie selbstverständlich erzählt der Inhaber im Gespräch, dass er seine Mittagspause nutzen werde, um am Pumptrack Gras zu schneiden. Ein kleiner Satz, der viel darüber verrät, was Ehrenamt bedeutet. Es geht nicht nur um große Projekte und öffentlichkeitswirksame Termine. Es geht um die vielen unsichtbaren Stunden dazwischen.
Der Einsatz scheint sich zu lohnen. In den Jugendgruppen des Vereins gibt es regen Zulauf, teilweise mit mehr als 20 jungen Fahrerinnen und Fahrern. Für den Inhaber ist genau das der Moment, in dem sich die investierte Arbeit auszahlt: wenn Kinder und Jugendliche das Angebot annehmen, gemeinsam draußen unterwegs sind und ihre Begeisterung für den Sport entdecken.
Warum der Fachhandel vor Ort mehr ist als eine Preisfrage
Hinter all dem steht schließlich auch eine grundsätzliche Frage: Welche Rolle sollen lokale Geschäfte künftig in kleineren Städten spielen? Für Bikes & Parts ist die Antwort eindeutig. Der Inhaber wünscht sich mehr Bewusstsein dafür, was verloren gehen würde, wenn Kaufentscheidungen ausschließlich über den günstigsten Preis im Internet getroffen würden.
Natürlich kann ein lokaler Händler nicht in jeder Hinsicht mit den Sortimenten und Strukturen großer Ketten oder Online-Shops konkurrieren. Doch genau dort, wo anonyme Verkaufsplattformen an ihre Grenzen stoßen, beginnt die Stärke eines Fachgeschäfts: bei persönlicher Beratung, bei Reparaturen, bei kurzfristiger Hilfe und bei Menschen, die ihre Kunden kennen.
“Man muss immer wieder so ein bisschen Bewusstsein dafür schaffen, dass man vielleicht den Weg zum Fachhandel halt auch geht und in die kleinen lokalen Geschäfte”, sagt der Inhaber. Es geht dabei nicht um einen nostalgischen Blick auf vergangene Einkaufswelten. Es geht um eine einfache Konsequenz: Wer möchte, dass es vor Ort auch morgen noch Werkstätten, Fachwissen und schnelle Hilfe gibt, entscheidet mit seinem eigenen Einkaufsverhalten darüber, ob solche Strukturen bestehen können.
Bikes & Parts zeigt, wie eng diese Themen miteinander verbunden sein können. Ein Fahrradgeschäft wird zum Arbeitgeber, zum Ausbildungsbetrieb, zum Ansprechpartner für Einheimische und Gäste, zum Unterstützer regionaler Veranstaltungen und zum Teil einer Gemeinschaft, die Kindern und Jugendlichen neue Möglichkeiten eröffnet. Zwischen Werkbank, Leihrädern und den Trails des Harzes entsteht so etwas, das sich nicht in einem Produktpreis ausdrücken lässt: echte Verbundenheit mit der Region.
Und vielleicht liegt genau darin die besondere Stärke dieses kleinen Fahrradgeschäfts in Ilsenburg. Hier werden nicht einfach Räder verkauft. Hier arbeiten Menschen, die selbst fahren, die ihre Region kennen und die daran mitwirken wollen, dass der Harz auch in Zukunft ein Ort bleibt, an dem die Begeisterung für zwei Räder weitergegeben wird.
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