Heuer & Sack Wernigerode mit neuer Adresse

Wernigerode. (Ron) Ein modernes Technikzentrum mit Seele, mitten im Harz: Was in den frühen 90ern als kleiner Reparaturbetrieb mit zwei Technikern begann, hat sich heute zu einem der regional führenden Dienstleister für Netzwerke, Glasfaser, Unterhaltungselektronik und Smart Home entwickelt. Heuer & Sack ist mehr als nur ein Technikunternehmen, es ist ein pulsierender Knotenpunkt digitaler Zukunft mitten in Wernigerode.

Von der Kirchstraße in die Zukunft: Ein langer Weg mit klarem Ziel

35 Jahre in der Kirchstraße, eine Ära, die geprägt war von Pragmatismus, Treue und dem Wunsch nach mehr Raum für Ideen. Doch irgendwann wurde klar: Wer wachsen will, muss sich bewegen. Der Umzug in die Bahnhofstraße war kein spontaner Entschluss, sondern das Ergebnis einer fünfjährigen Suche, getrieben von dem Wunsch nach mehr Platz, besserer Sichtbarkeit und optimaler Erreichbarkeit. 2021 wurde die neue Fläche gekauft, inmitten einer Zeit voller Krisen: Ukrainekrieg, Materialengpässe, explodierende Preise. Dennoch, mit viel Geduld, einem zuverlässigen Ingenieur und klarer Vision entstand im alten Bowlingzentrum ein Gebäude, das heute rund 800 m² Nutzfläche beherbergt, davon 200 m² für Kundenberatung, großzügige Büros, Werkstätten, Konferenzräume und ein Showroom für moderne Technik zum Anfassen.

Technik erleben, nicht nur verstehen – und das ganz persönlich

Der neue Standort ist nicht nur größer, er ist auch praktischer. Die offene Bürostruktur erleichtert die Zusammenarbeit im Team, die persönliche Beratung vor Ort ist tief verwurzelt im Selbstverständnis des Unternehmens. Heuer & Sack verkauft nicht einfach Router, Fernseher oder Smart Home-Systeme – sie erklären, installieren, warten, reparieren. Die Kunden bekommen keine anonymen Pakete vor die Tür gestellt, sondern echten Service mit Gesicht. Und das macht einen Unterschied.

Gerade das SmartHome-Angebot ist ein echtes Aushängeschild: Über 200 Geräte des deutschen Herstellers HomeMatic sind allein im neuen Firmensitz verbaut, vom kleinsten Sensor bis zur zentralen Steuerungseinheit. Was dort funktioniert, kann auch in privaten Haushalten, Firmen oder Einrichtungen umgesetzt werden – intelligentes Wohnen made in Harz.

Ein Unternehmen mit Haltung: Regional, menschlich, nachhaltig

Andreas Sack ist Wernigeröder durch und durch – und das merkt man. Ihm geht es nicht nur um Geschäft, sondern um Verantwortung: Für Mitarbeitende, die mit Leidenschaft dabei sind, für Auszubildende, die hier echte Perspektiven bekommen, und für eine Region, die er aktiv mitgestaltet. Ob mit WLAN-Initiativen, Sponsoring lokaler Vereine oder dem Ausbau des Glasfasernetzes in Wernigerode und in Ilsenburg – Heuer & Sack denkt in Netzwerken, auch im gesellschaftlichen Sinne.

Ein Highlight unter vielen: Das Unternehmen verantwortet regelmäßig die Veranstaltungstechnik für große Events – vom Brockenlauf bis zur Harz-Krimilesung. Andreas Sack sagt nicht ohne Stolz: „Vom Bürgermeister bis zum Bundeskanzler, alle standen schon vor unserem Mikrofon.“ Und wenn er nicht gerade Technik installiert oder Netzwerke erweitert, läuft er selbst durch den Harz – manchmal buchstäblich, meist aber beruflich. Denn Technik ist für ihn kein Job, sondern Berufung.

Zukunftspläne mit Herz und Verstand

Die nächsten Schritte? Nachhaltig, regional und durchdacht. Eine Solaranlage aufs Dach, Schulungsformate für Kund:innen, die einfach verstehen wollen, wie ihr Fernseher oder SmartHome funktioniert – keine Verkaufsveranstaltung, sondern echter Wissenstransfer. Und: Der Reparaturservice wird weiter ausgebaut. Gerade in einer Zeit, in der viele Geräte achtlos entsorgt werden, setzt Heuer & Sack ein Zeichen für Nachhaltigkeit – professionell, sicher, und auf Augenhöhe.

Wer wissen will, warum Menschen lieber zu Heuer & Sack gehen als zur Telekom, bekommt eine einfache Antwort: „Weil wir da sind. Ohne Hotline-Warteschleifen. Ohne Wegschicken. Sondern mit echter Hilfe – von Mensch zu Mensch.“ Und vielleicht ist genau das die größte Stärke dieses Unternehmens: In einer digitalisierten Welt bleibt es menschlich – verlässlich, verwurzelt und voller Ideen.