Bad Harzburg. Das Reisebüro Reiseland in Bad Harzburg ist eine feste Institution in der Region und seit zehn Jahren unter seinem aktuellen Namen bekannt. Trotz Herausforderungen wie der Pandemie hat sich das Büro erholt und erfreut sich heute großer Beliebtheit. Drei engagierte Mitarbeiter sorgen hier für exzellente Beratung und maßgeschneiderten Kundenservice.
Filialleiterin Laurine Redeker startete 2017 ihre Ausbildung und übernahm nach ihrem Abschluss 2021 die Leitung – inmitten einer der wohl schwierigsten Zeiten für die Tourismusbranche. Mit Engagement und Herzblut hält sie das Büro zusammen und kann sich heute über ein motiviertes Team freuen, das mit voller Begeisterung dabei ist.
Persönliche Beratung mit Mehrwert
Wer denkt, dass ein Reisebüro teurer ist als eine Online-Buchung, liegt falsch: Die Preise sind identisch – doch der Service macht den entscheidenden Unterschied. Kunden profitieren von persönlicher Beratung, Fachwissen und individueller Betreuung.
„Wir kennen unsere Kunden, ihre Vorlieben und Bedürfnisse – das macht die Planung und Umsetzung ihrer Traumreise umso einfacher“, erklärt Laurine Redeker. Zudem bleibt das Team auch nach der Buchung Ansprechpartner für alle Fragen und Probleme – sei es bei fehlendem Gepäck, Hoteländerungen oder kurzfristigen Umbuchungen.
Mehr als nur eine Buchung: Der Service macht den Unterschied
Ein fehlender Gepäcktransfer, falsche Sitzplatzreservierungen oder unklare Hotelbeschreibungen – all das kann beim eigenständigen Online-Buchen leicht übersehen werden. Im Reisebüro hingegen wird an alles gedacht.
Das Team organisiert nicht nur die Reise, sondern bietet auch Zusatzleistungen wie die Reservierung spezieller Sitzplätze oder die Buchung eines Mietwagens mit zuverlässigen Konditionen. Und wenn während der Reise ein Problem auftaucht? Dann steht das Reiseland-Team mit Rat und Tat zur Seite, damit der Traumurlaub nicht zum Albtraum wird.
Starke regionale Verankerung
Neben der Leidenschaft für Reisen engagiert sich das Team von Reiseland Bad Harzburg auch vor Ort. Durch Sponsoring-Aktivitäten werden lokale Sportvereine, Schulen und Kindergärten unterstützt. „In diesem Jahr planen wir, neben dem Fußballverein WSV Wiedelah auch ein Fitnessstudio zu sponsern“, erzählt Redeker.
So bleibt das Unternehmen nicht nur für Reisefreudige ein wichtiger Anlaufpunkt, sondern zeigt auch Verantwortung für die Gemeinschaft.
Persönlicher Service für sorgenfreies Reisen
Ob Fernreise, Städtetrip oder Familienurlaub – wer sich eine stressfreie Buchung mit Rundum-Service wünscht, ist im Reiseland Bad Harzburg genau richtig. Mit fundiertem Fachwissen, echtem Engagement und einer persönlichen Note sorgt das Team für unvergessliche Reiseerlebnisse.
„Wir lieben unseren Job und möchten, dass unsere Kunden mit einem Lächeln und voller Vorfreude auf ihre nächste Reise blicken“, fasst Redeker zusammen.
Ein Besuch im Reisebüro lohnt sich – für eine Reiseplanung, die genauso entspannt ist wie der Urlaub selbst.