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Ände­run­gen im Bür­ger­ser­vice sol­len Pla­nung erleich­tern

Der Bür­ger­ser­vice im Neu­en Rat­haus von Nord­hau­sen passt die Ter­min­ver­ga­be ab dem 15. Sep­tem­ber 2025 an. Ziel ist es, den Bür­ge­rin­nen und Bür­gern eine bes­se­re Plan­bar­keit zu ermög­li­chen.

Statt täg­lich kurz­fris­tig neue Ter­mi­ne frei­zu­schal­ten, wird künf­tig jeden Mon­tag das gesam­te Wochen­kon­tin­gent ver­öf­fent­licht. So las­sen sich Behör­den­be­su­che bes­ser pla­nen und orga­ni­sie­ren.

Auch ohne vor­he­ri­ge Buchung bleibt ein Besuch wei­ter­hin mög­lich: Wer spon­tan vor­spre­chen möch­te, kann vor Ort eine War­te­mar­ke zie­hen – aller­dings nur bis 30 Minu­ten vor Ende der Öff­nungs­zei­ten. Vor­rang haben aber stets Kun­din­nen und Kun­den mit Ter­min. Bei hoher Aus­las­tung kann es daher zu län­ge­ren War­te­zei­ten kom­men.

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